Lokantalarda Servis Ücreti Kaldırıldı mı? Kayseri Esnaf Oda Başkanı Açıkladı
Kayseri Lokantacılar ve Pastacılar Odası Başkanı Altan Aydemir, adisyonlara yansıtılan servis ücretinin kaldırılmasını değerlendirdi. Aydemir, kararın hem esnaf hem de müşteriler için rahatlatıcı olduğunu ifade etti.
Lokantalarda Servis Ücreti Uygulaması Sona Erdi
Kayseri Lokantacılar ve Pastacılar Odası Başkanı Altan Aydemir, işletmelerde adisyonlara yansıtılan servis ücretinin kaldırılmasının doğru bir karar olduğunu açıkladı. Aydemir, bu uygulamanın sona ermesinin hem esnaf hem de vatandaş için rahatlatıcı bir adım olduğunu belirtti.
"Vatandaşlar Mekanlara Gönül Rahatlığıyla Gidecek"
Başkan Aydemir, odalarının servis ücretlerini tasvip etmediğini ancak kaldırılmasının olumlu bir gelişme olduğunu vurguladı. Aydemir, "Bu karar, vatandaşlarımızın mekanlara gönül rahatlığıyla gidebileceğinin önemli bir işareti" dedi. Bahşişin gönüllülük esasına dayalı olarak verilmesi gerektiğini, zorunlu servis ücretinin kafa karışıklığına yol açtığını ifade etti.
Servis Ücreti Yerine Gönüllü Bahşiş
Aydemir, servis ücreti uygulamasının müşterilerde "Buna ne gerek vardı" şeklinde tepkilere neden olduğunu kaydetti. Bu uygulamanın, satılan ürünün bedeline ek bir maliyet getirdiğini ve ayrıca servis elemanlarına ayrı bir ödeme kalemi oluşturduğunu belirtti. Aydemir, müşterilerin hizmetten memnun kalmaları halinde gönüllerinden kopan bahşişi bırakabileceklerini, bunun daha doğru bir yaklaşım olduğunu sözlerine ekledi.