Masa Ücreti ve Zorunlu Servis Bedeline Yasak Geliyor: Bakanlık Düzenleme Hazırladı
Yeni taslak, bahşiş dışındaki servis ve masa ücretlerinin tamamen kaldırılmasını öngörüyor.
Bakanlık Şikayetler Üzerine Harekete Geçti
Kafe ve restoranlarda 20 ile 50 lira arasında değişen masa ücreti uygulamasının artması, çok sayıda tüketici şikayetini beraberinde getirdi. Gelen başvurular üzerine Ticaret Bakanlığı, zorunlu nitelikteki masa ve servis ücretlerine yönelik düzenleme çalışması başlattı. Yeni düzenleme kapsamında müşterilerin yalnızca sipariş ettikleri yiyecek ve içeceklerin bedelini ödemesi amaçlanıyor.
Özellikle İstanbul başta olmak üzere birçok şehirde zorunlu bahşiş niteliğindeki servis ve masa ücretlerinin yaygınlaştığı belirtilirken, Bakanlığın konuya dair mevcut düzenlemeleri daha da netleştireceği ifade ediliyor.
Yeni Yönetmelikte Net Kurallar
Daha önce yapılan yönetmelik değişikliğiyle işletmelerin tüm hizmet fiyatlarını giriş kapısında ve masalarda açık ve görünür şekilde belirtmesi zorunlu hale getirilmişti. Türkiye Gazetesi’nin haberine göre yeni fiyat etiketi yönetmeliği taslağı, masa ücreti ve servis bedeli gibi zorunlu tahsilatları tamamen kaldıracak. Taslağa göre bahşiş ve kuver dışında hiçbir ek ödeme talep edilemeyecek.
Bu düzenleme ile tüketicilerin sadece sipariş ettiği ürünlerin ücretini ödemesi sağlanacak ve gönüllülük esasına dayanmayan tüm ek ödemeler yasaklanacak.
Bahşiş Gönüllü Hale Getirilecek
Uygulamanın yürürlüğe girmesiyle zorunlu servis ücreti ortadan kaldırılacak ve bahşiş yalnızca tüketicinin tercihine bağlı olacak. Düzenlemenin amacı, tüketicilerin açık şekilde bilgilendirilmesi ve ekonomik haklarının en üst seviyede korunması olarak bildiriliyor.
